Aujourd'hui, tout le monde peut avoir un site c'est justement pour ça que le vôtre doit être pensé
Je crée des sites internet depuis 2008. Assez longtemps pour savoir ce qui tient dans le temps, et ce qui casse.
Depuis 2008, j'ai vu le web changer plusieurs fois
Des dizaines et des dizaines de sites, développés entièrement à la main ou construits sur WordPress, PrestaShop et Magento. Le point commun n'est pas la technologie, c'est ce qui se passe après la mise en ligne.
Première mise en ligne. Depuis, chaque grande bascule du web est passée entre mes mains.
Approches maîtrisées : développement sur mesure, WordPress, PrestaShop, Magento.
De recul sur ce qui survit à une refonte, à une attaque, ou au départ d'un prestataire.
On n'apprend pas ce métier en créant des sites
On l'apprend en réparant ceux des autres. Voilà ce qui est arrivé sur mon bureau au fil des années, et ce que chaque cas m'a appris à anticiper.
Des sites pris par des robots
Personne ne visait ces entreprises en particulier. Un automate a trouvé une faille laissée par une extension jamais mise à jour, et il est entré. C'est la panne la plus banale du web, et celle qu'on découvre toujours trop tard.
Des sites vidés de leur référencement
Des milliers de pages de spam injectées à leur insu, invisibles pour le propriétaire mais parfaitement visibles pour les moteurs. Des années de positionnement effacées en quelques semaines, et une remontée qui se compte ensuite en mois.
Des clients abandonnés en route
Le prestataire ne répond plus. Il détenait le nom de domaine, l'hébergement, les accès, parfois tout à la fois. Ces personnes ne sont pas venues me voir pour un beau site : elles sont venues récupérer ce qui leur appartenait.
Les deux extrêmes du cahier des charges
D'un côté des demandes très strictes, très structurées, où chaque détail est arbitré. De l'autre, aucun budget, aucune demande précise, juste le besoin d'exister quelque part. Les deux méritent une réponse sérieuse, et ce n'est pas la même.
Créer un site ne vaut plus ce que ça valait
Autant le dire avant vous : un site vitrine peut aujourd'hui être produit avec une intelligence artificielle, correctement pilotée, en très peu de temps. Une entreprise qui veut simplement informer un prospect de ce qu'elle fait peut obtenir ce résultat vite et pour presque rien. Ce serait malhonnête de vous vendre le contraire.
Sauf que le site n'est que la partie visible. Encore faut-il savoir le transférer sur un serveur, et surtout configurer correctement la zone DNS de votre nom de domaine. C'est cette configuration, invisible et jamais évoquée, qui décide si vos e-mails arrivent dans la boîte de vos clients ou dans leurs indésirables. Une erreur à cet endroit ne se voit pas sur le site : elle se voit dans votre chiffre d'affaires, des semaines plus tard, sans que personne fasse le lien.
Ce qui a perdu de la valeur, c'est la fabrication de la page. Ce qui en a pris, c'est tout ce qu'il y a autour : la sécurité, la durabilité, la réputation de votre domaine, et la capacité du site à rapporter quelque chose.
Le piège n'est pas d'avoir un mauvais site
C'est d'avoir exactement le même que tout le monde, sans l'avoir choisi.
Ce qui se passe concrètement
Des offres à vingt euros par mois, des gabarits partagés par des milliers d'entreprises, et quelques conseils d'une intelligence artificielle en guise de stratégie marketing. Chaque brique se défend prise isolément. Mises bout à bout, elles produisent partout le même site.
Ce que votre client en retient
Il ne se dit pas que votre site est laid. Il ne se dit rien du tout, et c'est bien pire. Rien n'accroche, rien ne reste, et il en déduit sans le formuler que vous n'avez pas investi dans votre propre image.
Vouloir se démarquer avec un site standardisé, c'est vouloir se faire remarquer en portant l'uniforme de tout le monde.
L'uniforme est propre, il est correct, il ne choque personne. Simplement, il n'a jamais fait qu'on se souvienne de celui qui le porte.
J'utilise les mêmes outils, pour un résultat différent
Je ne fais pas semblant d'ignorer l'intelligence artificielle : je m'en sers tous les jours. Elle me fait gagner du temps sur ce qui est mécanique, et ce temps repart là où il compte vraiment.
Je fais baisser votre budget
Ce que ces outils automatisent, je ne vous le facture pas au tarif d'avant. C'est ce qui me permet de proposer une formule à une entreprise qui n'aurait pas pu se le payer il y a cinq ans.
Je remets le temps gagné dans ce qui dure
La sécurité, les mises à jour, la configuration du domaine, la propreté du code. Tout ce qui ne se voit pas le jour de la livraison, et qui décide de ce qu'il reste trois ans plus tard.
J'adapte la formule à votre réalité
Votre secteur, vos besoins réels et votre budget décident de la réponse. Je vous dirai franchement quand une solution simple suffit, plutôt que de vous vendre le maximum par principe.
Vous n'investissez pas dans un site. Vous investissez dans le fait de ne plus y penser.
Un site qui tient, qui ne tombe pas, qui ne se fait pas prendre par un robot un dimanche soir, et dont vous gardez tous les accès. Quelqu'un à appeler quand quelque chose cloche, qui connaît votre dossier et qui répond. C'est ça, la vraie valeur, et c'est la seule chose qu'une intelligence artificielle ne vous vendra pas.